Sicherheit wird in unserer Gesellschaft immer wichtiger, sei es im privaten oder wirtschaftlichen Bereich, im Hinblick auf Daten- und Informationssicherheit oder Kapitalsicherheit.

Derzeit geht ein (nicht für alle überraschtes) Raunen durch die bundesweiten Stadtmarketingstellen, lokalen Wirtschaftsverbände und die generelle Branche, die sich mit Gutscheinangeboten beschäftigt.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten und Herangehensweisen, Gutscheinmodelle in einer Stadt oder Region zu etablieren. Viele davon haben sowohl Vor- als auch Nachteile. Für uns bei smart.region steht die Sicherheit in all ihren Aspekten im Vordergrund.

Egal ob Mitbewerber oder nicht, eine Insolvenz ist immer negativ, da zahlreiche Personen davon betroffen sind – seien es die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Kunden, lokale Partner oder Gläubiger.

Der Anbieter KeepLocal, der die gesamte Branche als Big Player anführen wollte, ist seit diesem Monat offiziell zahlungsunfähig, und die im Umlauf befindlichen Gutscheine sind aller Wahrscheinlichkeit nach wertlos. Der Grund dafür ist ein Geschäftsmodell, das auf einen hyperartigen Wachstumsprozess ausgelegt war, um eine Vielzahl an Investoren schnell „glücklich“ zu machen. Mit der Brechstange wurde so ein Start-up aufgebaut, das binnen weniger Jahre mit wagemutigen Prognosen und Investitionen den Markt anführen sollte. Ein wesentlicher inhaltlicher Faktor für Modell und Prognose: Die Gutscheinumsätze liegen nicht bei den lokalen Partnern und Banken, sondern beim Start-up selbst. Ein fester Bestandteil der Umsatzvorhersagen war ein hoher prozentualer Anteil an Gutscheinen, die nicht eingelöst werden.

Neben unrealistischen Zahlen und Prognosen wurde im hiesigen Geschäftsmodell ein wichtiger Fakt übersehen: Unsere Gutscheinmodelle sind auf die Zuarbeit und Kooperation mit den lokalen Partnern angewiesen. Diese kann man nicht überrumpeln oder mitreißen, sondern muss die Prozesse der Zusammenarbeit gemeinsam gestalten und planen.

Was ist bei smart.region anders?

Die Sicherheit in all ihren Aspekten steht bei uns im Fokus. So können die Gutscheine in keinem Fall Teil der Insolvenzmasse sein. Die Betreiber sind immer die Städte / Regionen und nicht smart.region. Dabei legen wir unter anderem großen Wert auf die Unterstützung der regionalen Sparkassen als Finanzpartner.

Daher raten wir immer, sich bei einem solchen Vorhaben zu fragen, wer der rechtliche Betreiber des Gutscheins sein wird. Ist es die Region oder der technische Provider? Bei uns ist es immer die Region oder die Stadt. Gemeinsam beraten wir und setzen auf ein organisches Wachstum. Ein potenzielles Risiko bleibt somit immer regional und möglichst gering.

Die Schlüsselwörter sind Identität und Vertrauen. Diese erreicht man nur durch regionale Verantwortung und regionalen Bezug, welche bei unseren Gutscheinprojekten höchste Priorität genießen.